信頼できるカスタマーサービスとサポート

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お客様のあらゆる努力を成功に導くために、絶えずサポートしています。

お客様がCEICの顧客となれば、弊社の広範なデータベースにアクセスできるだけではありません。 同時にお客様の疑問に直ちに答えることができる専門家アナリストチームを持つことができるのです。 電話やEメールで、毎日24時間、お客様の質問に答えることができる訓練されたプロのカスタマーサービスが、20ヶ国以上もの国に待機しています。 ほとんどの質問にその場で回答し、たとえ最も複雑なお問い合わせであっても、24時間以内に解決することを目指しています。

弊社は、カスタマーサービスがお客様のがCEICを体験するお手伝いをすることを誇りに思い、また、お客様のニーズに合ったサービスが提供されるよう絶え間なく努力致します。 インターフェイスのトレーニングであろうと、特殊なデータを探し出すことであろうと、お客様の全てのお問い合わせに迅速に対応することをお約束致します。 CEICは、信頼のおける人材が、信頼のおけるデータと同様に重要であると認識しています。